【本当？】マイカー共済の事故対応に関する悪い評判3選！

あなたは、マイカー共済の悪い評判を耳にしたことはありませんか？マイカー共済は相互扶助の精神に基づく非営利保険制度です。一般的な自動車保険は多様なオプションを用意している一方で、保険料が高くなる傾向です。

しかし、マイカー共済は保険料の安さに魅力があるものの、事故対応やサービスの質に不安を感じる方もいるでしょう。

本記事では、マイカー共済の事故対応の評判が悪いとされる原因を3つ解説しています。マイカー共済には悪い評判もみられますが、メリットも多い保険です。

マイカー共済の特徴や注意点も把握したうえで、あなたのライフスタイルや希望に合った保険を選択してくださいね。

マイカー共済の評判は何が悪いの？

マイカー共済は、一般的な自動車保険と同様に自動車に関する損害を補償します。共済は本来、組合員からお金を集め、組合員が共済事故が起きたときに集めたお金を使用する仕組みです。

そのため共済の保険料は、掛金と呼ばれています。共済は相互扶助の考えのもとに運用されており、利益を求めていません。ですから、掛金が比較的安く必要な補償を受けられるんですよ。

しかし、マイカー共済では一部の利用者の悪い評判が見受けられ、事故対応に関するものが多くみられます。具体的には、次の3つの理由が考えられるんですよ。

次の項目から、マイカー共済の具体的な評判をさらに詳しく解説していきます。ぜひ、そのまま読み進めてください。

マイカー共済の事故対応の悪い評判①【対応が丁寧でない】

初めに紹介する、マイカー共済の事故対応の悪い評判は「対応が丁寧でない」ことです。マイカー共済においては、事故が発生した際のサービスに関連しています。

マイカー共済って、事故時の対応力が悪いし、相手との交渉力も超低いので解約しましたよ（怒）（引用：X）

100:0の事故のこちらが0の被害者です。

加害者の方が、全労済で事故対応の担当者から連絡がありました。

こちらの言い分なんて、聞く耳もたず、挙げ句の果てに、「当社の返答にご納得いただけなければ、解決するまで時間がかかるだけです」と歩み寄りの姿勢もない。加害者は、全労済に任せたらほったらかしで、対応の悪い担当者と何度も話をして、気分悪くなるのは被害者。

こんな保険会社があるのか？と言いたくなるくらいの酷い会社です。

車をぶつけられたことよりも、対応の悪さで100倍くらい気分悪くなりました。

事故の相手が全労済だと、最悪です。（引用：みん評）

過去これほど対応の悪い保険会社はありません。加害者にも関わらず上からの対応。そしてまさかの逆ギレ。

普段こういった書き込みをしないのですが、あまりにも不愉快で許せないので投稿しました。

たまたま担当の方が誠意がないだけと思いましたが、こちらの口コミを拝見すると納得でした。

二度と関わりたくないし、加入は絶対しません。（引用：みん評）

 

このように、事故後の対応が丁寧だと感じられないために、マイカー共済の悪い評判が寄せられています。

マイカー共済は営利目的ではないため、人員不足やスタッフの研修不足であることも原因の1つだと言えるでしょう。そのため、一人一人の対応が丁寧だと感じられないようです。

マイカー共済の事故対応の悪い評判②【連絡が遅い】

次に紹介する、マイカー共済の事故対応の悪い評判は「連絡が遅い」ことです。事故や加入に関する手続きでは、共済との迅速なやり取りが求められるでしょう。

全労済のマイカー共済がネット銀行で決済できないので、今月末でソニー損保に乗り換えた。その手続き途中で、「近々ネット銀行対応になるようです……」などという。知らんがな。面倒くささも極まれリなので、もうええわ。（引用：X）

相手の保険会社がマイカー共済でした。

事故後の連絡が遅い・・・。

後日、車の傷を見にきたけど、「ご自分の健康保険か自賠責保険に連絡してください」との事・・・。

こっちは停車中ぶつけられて何の落ち度もないのに・・・。

何度話しても、横柄な態度。「民事裁判、してもいいですよ。」との事。

「診断書と通院代の領収書は取っておいてください。立て替えておいてください。」と

最初の電話で話していたのに

「うちからは出せない。自賠責保険から対応してもらって下さい」とか、ありえない・・・。

最初から会話を全て録音していたけど

その旨を伝えても「自賠責保険で。」だと・・・。（引用：みん評）

 

事故をおこし不安の中、担当者から電話が来たのは３日後遅すぎる。呆れて言葉になりません。（引用：みん評）

このように、マイカー共済の担当者と窓口との連携がうまくできていないために、加入者への対応が遅くなるケースがみられます。

また、郵送でしか対応していないといった、システムの不充分さも原因の1つだといえるでしょう。

マイカー共済の事故対応の悪い評判③【保険金の支払いが遅い】

最後に紹介する、マイカー共済の事故対応の悪い評判は「保険金の支払いが遅い」ことです。保険金の支払いが遅くなると、加入者が不安や不満を抱えてしまいます。

信号待ちで追突されました。

相手側がこくみん共済で示談書が届いてすぐ送り返したのに到着した連絡は、なく、以前違う事故にあった際は、他の保険会社なら「本日示談書到着いたしました。2〜3日くらい、遅くても何曜日には、振り込まれます」と連絡がきてたのに一切連絡ない！示談書到着から1週間経とうとしてるのに連絡がこないので連絡してみればまだ手続きしてるとか…

手続きにどんなに時間かかっているんだろう

すべての手続きが遅い！（引用：みん評）

私は車屋を経営してますが、ダントツ支払いが遅い会社が全労済です。

こちらから連絡をしなければ、1ヶ月2ヶ月は当たり前に支払いをしません。

大きな事故の修理をすると100万円以上部品代から材料代からかかってきます。

こちらは入金があるまでその部品代を立て替えしないといけません。

こちらから連絡をして注意をすると、あからさまに態度が悪く、処理しないと進まないですよと逆に怒られる始末。。。

保険の仕事で全労済だと聞くと、覚悟して仕事をしています。

20年以上状況が変わっていません。

もう良くなる事はないでしょう。（引用：みん評）

元加入者でしたが旦那の単独事故後に解約しました。入院給付金も出ず、調査される上に弁護士迄出して来て物損の電柱代も請求され精神的にボロボロです。（引用：みん評）

請求金額の支払いが遅いだけではなく、支払いそのものをしてもらえなかったケースも多数みられました。

しかし、マイカー共済は基本的な補償はありますが、かゆいところに手が届くような細やかな特約はあまり用意されていません。

ですから、自分にとって安心できるプランに加入したい方は、特約を付けられる保険会社を選んだ方が良いかもしれませんね。

マイカー共済の悪い評判だけではない！良い口コミ

マイカー共済は、その手ごろな掛金と必要な補償内容であることから、多くの方に喜ばれています。ここからは、マイカー共済の良い口コミを紹介します。

俺はマイカー共済入ってる

共済だから安い

0:10事故のレッカーと深夜の単独自走不能と23時頃のパンクで3回電話したことあるけど普通に対応してくれて無料でロードサービス来たよ（引用：X）

 

マイカー共済を利用して良かった点は無事故が続くと割引率が高くなるなどメリットが他社よりも多いと感じた点です。私は事故を犯してしまって時に相手側の車の一部を破損してしまいました。しかし加入していたおかげで私が支払うお金も安く済ませることができた。24時間サポートしてくれるので夜遅くに起きてしまった事故でも対応してくれました。心強かったです。レッカーも来てくれたので本当に助かりました。何かあった時のために加入しておくことは大事だなと思いました。（引用：みん評）

職場の斡旋もあり、全労済に加入しています。掛け金もお手頃ですし、複数台ならば割引きもあり金銭的に助かっています。出勤前にバッテリーが上がってしまいパニックになった際、電話での丁寧な対応で気持ちが落ち着きました。また、レスキューの手配を迅速に行なっていただき、出勤時間帯であったにも関わらず、連絡から30分ほどで対応してもらえ大変感激しました。レスキューにこられた方の対応も丁寧で好感が持てました。しかも、バッテリー上がりに対しては、無料対応していただけるということで、大変恐縮しましたが、本当にありがたかったです。（引用：みん評）

これらの口コミからは、掛金の安さや迅速かつ丁寧な対応・手厚いサポートなどが受けられるため、マイカー共済のメリットが感じられますね。

マイカー共済のメリットはないの？

マイカー共済は、手ごろな掛金がメリットの1つです。これは、共済は相互扶助の観点から、一般的な保険よりも安く設定されているからです。

さらにマイカー共済では、無事故が続くほど掛金が割引される仕組みになっています。最大22等級で約64％の割引が受けられるかもしれません。

そのうえ、マイカー共済は自動車事故に対する損害を幅広くカバーし、低価格ながらも基本的な補償が受けられることも魅力です。

すべてのプランで選択できるわけではありませんが、マイカー共済では自分に必要な補償内容が選べるんですよ

マイカー共済が向いている人

マイカー共済は、次のような方に向いています。

マイカー共済が向いている方は、月々の掛金を最小限に抑えたい方です。マイカー共済は、基本的な補償内容が充実しています。ですから、補償内容は最低限もいいと考えている方にオススメです。

ハイブリッド車割引といった特定の割引条件が満たされていれば、さらにマイカー共済の掛金を安くできるでしょう。

マイカー共済は、手ごろで頼れる補償が受けられます。マイカー共済には、新車割引や複数契約割引など、運転者の条件に合わせて掛金が安くなる割引も用意されています。

しかし、マイカー共済にはゴールド免許特約がありません。ですから、マイカー共済は、ゴールド免許特約が適用される自動車保険よりも高額になるかもしれません。ですから、車の使用頻度が高い方が向いているでしょう。

マイカー共済に加入する際の注意点

マイカー共済に加入する際の注意点は、マイカー共済に加入する前に、各都道府県の組合員になることです。

マイカー共済は全労済（全国労働者共済生活協同組合連合会）が運営しており、新しく組合員になるためには、新しく加入する場合は、1口100円で10口（1,000円）以上の出資金が必要です。この出資金は、解約したときに返金されますよ。

また、マイカー共済には万が一保険会社が破綻したときに備えた、セーフティネットがありません。

マイカー共済は、掛金の安さに魅力を感じます。しかし、補償内容やサービス面については、ほかの自動車保険と比較してみるようにしましょう。

マイカー共済のデメリットについては、次の記事で詳しく解説しています。

結局、自動車保険は何を選べばいい？

自動車保険を選ぶ際は、保険料の安さに惑わされず総合的にみて加入することが大切です。マイカー共済は、基本的な補償の充実度が高く、便利な特約も用意されています。

しかし、自分のライフスタイルや車の使用状況に適していない場合も考えられます。自動車保険の補償内容や補償範囲をよく比較して、必要のない特約に加入していないか把握しておきましょう。

自動車保険に関する口コミを調査していると、保険料の安さよりも補償内容の充実度や事故対応の丁寧さに高い評価が集まる傾向です。

利用者の口コミや評判は、自動車保険に加入する際の大きな判断材料の1つになるでしょう。しかし、担当者の対応による部分も大きいため、口コミに左右され過ぎず、冷静に検討してください。

自動車保険は、あなたのカーライフを守るためにも必要です。自分にとって最適な保険を見付けるためにも、保険の見直しをしてみてはいかがでしょうか。

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【まとめ】マイカー共済の事故対応の悪い評判も参考にしつつ、必要な補償で加入しよう

本記事では、マイカー共済の事故対応の悪い評判を3つ解説しました。マイカー共済は、相互扶助を基本としており、非営利性が特徴です。共済は組合員の安心と安全のためだけに使用されるため、安い掛金で基本的な自動車事故補償を提供されるしくみです。

マイカー共済では条件を満たしていれば、割引が受けられるため、さらに安い掛金に抑えられます。

マイカー共済に加入する際は、自身の運転状況や補償内容を把握して、ほかの自動車保険会社と比較しましょう。

実際にマイカー共済を使用した方の声には、悪い評判ばかりではなく、事故対応の速さや丁寧さにも高い評価がみられます。

一部の悪い評判だけを見るのではなく、自分が安心できる自動車保険を選ぶようにしましょう。